Estimas amigos, compañeros y piratas de SF, debido a los últimos acontesimientos que estan sucediendo y como medida para tomar precauciones y brindar un mejor servicio, como asi también una rápida y próspera solución para ustedes, les sugerimos que tengan en cuenta las siguientes especificaciones. *En primer lugar, muchas veces, si no te deja entrar, ten en cuenta que puedes estar poniendo mal la contraseña, asegurate de ello. *Si la has, perdido, has click en "Has olvidado tu contraseña" y pon tu mail alli. Una vez, verificado que no se hallan olvidado su contraseña o sea un error de dicho tipo, van a seguir con el siguiente procedimiento: 1- Van a enviar una Email a la siguiente dirección: support.es@seafight.com En lo posible, traten de no enviar mails desde cuentas Hotmail, Msn o Yahoo, ya que muchas veces no se ha podido recibir mails provenientes de dichas cuentas. Les recomiendo, enviarlos desde otra cuenta, asi todo sale bien. En dicho mail van a poner los siguientes datos: **Su ID, es fundamental. **Nombre de usuario y contraseña con el que solian entrar. **Fecha en la cuál han comenzado a jugar con dicha cuenta (Si no se tiene con exactitud, mas o menos, traten de que sea lo mas exacta posible.) **Fecha del suceso (desde cuando no pueden entrar por el "ROBO") **Si han comprado perlas, todos los números de comprobantes, como también, el medio por el cual lo han hecho (Tarjeta,Cel,Paypal, etc), nombre de titular de la cuenta, como asi también todos aquellos datos que mejoren y perfeccionen la información, números, etc. **No se olviden de aclarar, que nivel son tanto elite como en el juego, o que barco tenian, cantidad de cañones elite, piratas, jackpot, perlas, oro ,etc. Ahora bien, chicos, tengan siempre en cuenta, que si les han robado la cuenta, se va ha a hacer una investigación para llegar a la solución, por ende, requerimos, que mientras mas especificaciones y datos pongan, mas fácil se les va a hacer, y mas aún si han realizado operaciones comerciales con SF (ya que hay comprobantes y datos que avalan al titular), por ende, la búsqueda se va a tornar mas dificil y complicada, si ustedes, no han realizado compras y obviamente, no aportan toda la información posible. Amigos piratas, estamos trabajando para ustedes, para que todo salga bien y brindarles el mejor servicio posible. Les pido, que no dejen la puerta abierta para que otro venga y les robe! Por favor, no den sus contraseñas a nadie, el support, no las necesita!!, y él unico Email del support es: support.es@seafight.com Me voy despidiendo, daremos lo mejor de nosotros para que todo se solucione, pero por favor, ustedes, hagan su parte, y den todas las especificaciones posibles.! Y ya saben, para lo que necesiten, estaremos!!!, estamos para ayudarles!!! Saludos y suerte a todos.